Mediação: isso se aplica ao bullying

A preocupação e o alarme social que o bullying provoca, bem como o fato do aumento e proliferação de planos de prevenção e intervenção nesse problema, se transformaram e estão, infelizmente, se tornando um autêntico flagelo social.

Entre os métodos possíveis para resolver o bullying ou o bullying, destaca-se o uso da mediação para abordar o bullying. Mas qual é o significado da mediação e em que contextos este método de prevenção, gestão e resolução de conflitos para o bullying é aplicável?

Partimos do fato de que nem todo conflito é mediático. Isso porque cada conflito tem sua própria história e natureza, uma origem que explica o nascimento e, acima de tudo, os fatores que o desencadearam; da mesma forma, que cada conflito tem sua intra-história, também sua solução e, portanto, a existência de diferentes métodos aplicáveis.

Os profissionais dessas metodologias falam em escalar o conflito e, de acordo com suas próprias características e grau de intensidade, várias técnicas serão utilizadas, como facilitação, mediação, conciliação, negociação, arbitragem e julgamento.

Intimidação: é possível mediar entre as partes?

A aplicação da mediação baseia-se no fato de que as partes em conflito chegam a um acordo por conta própria, de forma que satisfaçam ambas, isto é, sob o princípio de ganhar, um processo que é sutilmente conduzido por um profissional. é o mediador, mas deixando, sempre e em todo caso, o protagonismo às partes, já que são elas que conhecem melhor seu problema e, portanto, também sua solução.

Assim, as partes no conflito estão em pé de igualdade, um pré-requisito para a realização de um processo de mediação, sem violência implícita ou uso em qualquer de suas formas, já que é difícil um acordo pode ser alcançado nestas condições, o que iria contra a própria essência do processo, isto é, igualdade e respeito entre as partes; por outro lado, A mediação faz sentido quando as partes querem manter o relacionamento ou contato entre elas, caso contrário, não faz sentido usar esse método.

Mediação e suas desvantagens no bullying

No entanto, as características intrínsecas do bullying ou bullying, a aplicação da técnica de mediação é desencorajada.

Em primeiro lugar, o bullying é um comportamento baseado no assédio, abuso físico ou psicológico e intimidação constante que é dirigido à vítima, repetida e duradouramente ao longo do tempo, cujos efeitos podem ser prejudiciais à saúde da criança sendo assediada, acabando em suicídio.

Esses efeitos graves são aumentados com o uso da internet e das redes sociais, pois o número de espectadores é aumentado, o dano causado é maior e o assédio é acentuado, estando presente a qualquer hora e 24 horas por dia.

Portanto, nestas circunstâncias, obviamente não há situação de igualdade, mas de profundo desequilíbrio e predomínio de um dos menores sobre o outro, isto é, agressor contra vítima; Por outro lado, emprego de violênciaem qualquer de suas formas, é um elemento principal nos comportamentos de assédio, por isso não seríamos confrontados com um caso típico de conflito, porque não é; mas claramente uma forma de vitimização e uso recorrente de violência para atingir fins específicos.

Agora, o mediação escolar ou programas de mediação entre pares eles são uma estratégia comum usada em muitos centros educacionais na Espanha, mostrando-se altamente eficazes para que os jovens adquiram habilidades para a resolução de seus conflitos e a melhoria da coexistência na escola, mas em qualquer caso para conflitos menores, diários e de baixa intensidade .

No entanto, esses métodos de resolução de conflitos são muito válidos e aconselháveis ​​a partir de uma abordagem preventiva, uma vez que os alunos treinados e treinados em suas próprias habilidades e características de mediação adquirem ferramentas para resolver seus conflitos de forma pacífica.

Desta forma, no caso de possíveis casos de bullying, estes "mediadores de estudantes" eles serão mais capazes de detectar esses comportamentos, possuindo mais recursos para denunciar e lidar com essas situações, não dando origem ao aparecimento dos chamados observadores, espectadores ou testemunhas passivas do assédio; e o que é ainda mais importante, nos centros onde a cultura da mediação está instalada, favorece e favorece os princípios de igualdade, respeito, convivência e bom tratamento entre os estudantes do centro, o que reduzirá drasticamente as taxas de assédio escolar.

Ricardo Lombardero Calzón. Advogado, mediador e coach.Cofundador do Cyberbullying Lomber Soluciones