Gagueira, idéias para fazer fluido de comunicação
Normalmente, o ouvinte não sabe como agir quando fala com uma pessoa que gagueja. Essa incerteza leva o ouvinte a fugir do olhar, interromper, sugerir palavras ou evitar falar com pessoas que mostram esse distúrbio. É por isso que, por ocasião do Dia Internacional do Conhecimento da Gagueira, é necessário lembrar algumas dicas para melhorar a comunicação.
5 dicas para melhorar a comunicação
Pessoas que gaguejam querem ser tratadas como as outras. Eles estão conscientes de que eles falam de forma diferente e que eles têm maior dificuldade em se expressar naturalmente e sem interrupções. Portanto, ao conversar com uma pessoa que gagueja você tem que levar em conta uma série de dicas:
1. Dê tempo. O mais importante para obter uma melhor comunicação é permitir que a outra pessoa expresse o que ela tem a dizer no momento em que precisa fazê-lo e ouvi-la. Uma comunicação apressada contribuirá para criar uma situação de desconfiança na qual a pessoa que gagueja acabará optando pelo silêncio.
2. Não conclua. Na maioria das vezes, quando há uma conversa com pessoas que gaguejam, há uma tendência para completar as sentenças. Esse sintoma, além de ser sinônimo de falta de paciência, pode ser a principal razão para enfrentar a desconfiança e a insegurança na outra pessoa. Por esta razão, é melhor não completar as orações, pois às vezes só é possível que a outra pessoa sinta a necessidade de se apressar.
3. Evite sugestões. Às vezes, sugerindo que a outra pessoa vá mais devagar, respire fundo ou relaxe para que ela se sinta mais confortável, pode ter o efeito oposto. Esse tipo de conselho pode sugerir que a gagueira é algo fácil de dominar que seria alcançada se o interlocutor conseguisse relaxar.
Obviamente, tenha sempre em mente que o caráter diferente das pessoas influenciará a forma como elas enfrentam a situação. Isso fará com que algumas pessoas se sintam confortáveis falando sobre sua gagueira, enquanto outras preferirão evitar qualquer referência a ela.
4. Pergunte a eles. Mostrar interesse pela outra pessoa é sempre uma boa maneira de estabelecer a base da boa comunicação. É por isso que, naqueles casos em que não se sabe qual é a melhor maneira de agir diante de uma pessoa que gagueja, é melhor simplesmente perguntar o que eles precisam, o que eles preferem, como querem que a comunicação seja tratada e quais recursos podem ser dados a eles. interlocutor para torná-lo mais eficaz.
5. Evite condescendência. A condescendência pode fazer a outra pessoa pensar que ela é tratada de forma diferente só porque gagueja. Portanto, é importante transmitir interesse pelo que você diz e não como você diz. Será um meio eficaz para reduzir a tensão da situação e facilitar uma comunicação eficaz aos interlocutores.
Patricia Núñez de Arenas
