6 novos canais de comunicação entre escolas e famílias
Depois das férias de verão, é hora de voltar à escola e as escolas retomam a comunicação com os pais de seus alunos. Hoje em dia, com as novas tecnologias, existem inúmeras maneiras de conectar pais, professores e alunos, mas é necessário aproveitar ao máximo cada um deles para não gerar elementos disruptivos.
A comunicação entre pais, alunos e escola é um eixo fundamental de qualquer grande escola. Mas isso pode ser um desafio porque a instituição educacional deve combinar as ferramentas, o treinamento, o tempo, a equipe e o suporte técnico. Portanto, é necessário conhecer a utilidade de cada ferramenta tecnológica para saber como aproveitá-la melhor.
O planejamento de comunicações entre pais e escola É fundamental evitar conflitos e desinformação. Para usar todos os canais e tecnologias disponíveis neste retorno à escola, explicamos seis áreas-chave nas quais um centro educacional deve se concentrar para melhorar a participação de alunos e pais.
6 canais de comunicação entre escolas, pais e alunos
1. Site. A função de um site é coletar todas as informações gerais relacionadas à escola. À medida que mais e mais usuários navegam na Web por meio de telefones celulares, é importante que o site seja compatível com dispositivos móveis. Além disso, deve ser o ponto de referência para redes sociais e outros canais, como vídeos ou blogs. Algumas das chaves que devem estar presentes neste canal de comunicação são as características do centro, seu conselho de administração e acesso ou atividades.
2. Redes Sociais Estes se tornaram o mostruário, a imagem pública do centro. Eles são um meio de ensinar e conectar. No entanto, é um meio sensível, por isso é necessário escolher cuidadosamente quais redes sociais serão usadas, qual o momento apropriado para usá-las e, acima de tudo, proteger as informações privadas de nossos usuários e alunos.
3. Mensagens instantâneas Esse meio deve ser usado para notícias e alertas que exijam imediatismo, como encerramentos, alterações de horários e lembretes. Isso constitui uma forma direta de comunicação e, para garantir sua efetividade, é necessário evitar transmitir através dela poucas informações relevantes ou falsas mensagens.
4. App. As aplicações estão se tornando um método muito popular, porque facilita as tarefas do dia-a-dia, como acessar o calendário, a programação ou o menu das instituições educacionais. Além disso, é uma ferramenta que pode integrar as funções de telefone, e-mail e mensagens instantâneas.
5. E-mails. Não é uma ferramenta nova, mas ainda é fundamental para as escolas. A maioria dos pais tem contas de e-mail e prefere receber informações por este meio, pois é uma forma de comunicação pessoal e pode conter mensagens extensas, se necessário. No entanto, você pode ter problemas, como não ter a certeza de que os emails foram recebidos ou que eles acessam a pasta de spam.
6. Blog. Um blog como blog pode ser uma das melhores maneiras de envolver os pais na escola. A escola pode usá-los para articular, apoiar e esclarecer informações, bem como para contar histórias. É uma maneira de gerar um diálogo e seu conteúdo não precisa ser sempre sério, pois você pode compartilhar idéias, fotografias e anedotas.
Isabel López Vásquez
Conselho: TokApp
